Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung: Eine Einführung
Christian Arnold (auth.)Das Essential bietet eine umfassende Betrachtung der gegenwärtig dominierenden Serviceparadigmen. Christian Arnold erläutert die Kernaussagen des IHIP-Modells, der Leistungslehre und der Service-Dominant Logic. Abgerundet werden die Ausführungen durch eine Darstellung der Implikationen für eine relational-interaktive und damit servicezentrierte Vermarktungsphilosophie.
Kategorien:
Jahr:
2015
Auflage:
1
Verlag:
Gabler Verlag
Sprache:
german
Seiten:
35
ISBN 10:
3658096209
ISBN 13:
9783658096205
Serien:
essentials
Datei:
PDF, 1.02 MB
IPFS:
,
german, 2015
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